lunes, 25 de abril de 2016

DEFINICIONES
Un instructivo es un texto que tiene como finalidad dar cuenta del funcionamiento de algo en particular. Así, por ejemplo puede hacerse referencia a instructivos para el uso de un determinado dispositivo, o para la ejecución de un programa determinado, etc.; en este caso, el término se utiliza con asiduidad, pero existen otros en donde existe un mismo proceder pero se omite la expresión. El instructivo da pautas que deben ser llevadas a cabo por aquel que las lee a efectos de tener algún resultado determinado. La longitud de un texto de estas características puede ser variada; en efecto, en algunas ocasiones alcanza una sola página y en otras puede requerir todo un libro.

... Via Definicion.mx: http://definicion.mx/instructivo/

Un instructivo es un texto que tiene como finalidad dar cuenta del funcionamiento de algo en particular. Así, por ejemplo puede hacerse referencia a instructivos para el uso de un determinado dispositivo, o para la ejecución de un programa determinado, etc.; en este caso, el término se utiliza con asiduidad, pero existen otros en donde existe un mismo proceder pero se omite la expresión. El instructivo da pautas que deben ser llevadas a cabo por aquel que las lee a efectos de tener algún resultado determinado. La longitud de un texto de estas características puede ser variada; en efecto, en algunas ocasiones alcanza una sola página y en otras puede requerir todo un libro.

... Via Definicion.mx: http://definicion.mx/instructivo/
POLÍTICA ORGANIZACIONAL
Es la orientación o directriz que debe ser divulgada, entendida y acatada por todos los miembros de la organización, en ella se contemplan las normas y responsabilidades de cada área de la organización. Las políticas son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una organización. En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que complementan el logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias. Las políticas deben ser dictadas desde el nivel jerárquico más alto de la empresa.

DEFINICION DE PROCESO
Un proceso se puede definir como una serie de actividades, acciones o eventos organizados interrelacionados, orientadas a obtener un resultado específico y predeterminado, como consecuencia del valor agregad o que aporta cada una de las fases que se llevan a cabo en las diferentes etapas por los responsables que desarrollan las funciones de acuerdo con su estructura orgánica.

DEFINICION DE PROCEDIMIENTOS
Módulos homogéneos que especifican y detallan un proceso, los cuales conforman un conjunto ordenado de operaciones o actividades determinadas secuencialmente en relación con los responsables de la ejecución, que deben cumplir políticas y normas establecidas señalando la duración y el flujo de documentos. Por ejemplo: procedimiento para pago de nómina, cobro de cuentas por servicios prestados, compra y suministro de materiales, etc.

DIFERENCIA ENTRE PROCESO Y PROCEDIMIENTO
Al analizar las definiciones de proceso y procedimiento se encuentran algunas  similitudes y muchos autores utilizan indistintamente dichos términos, cuando se trata de manuales que orienten la ejecución del trabajo, es más generalizado el uso de procedimientos, por razones de orden jurídico, confirmado por la Constitución y las Leyes. En este instructivo para tener didácticos los términos "proceso y procedimiento" se emplea en forma análoga, especialmente por que se está describiendo el trabajo de una persona responsable y de allí se origina la descripción del Manual de Funciones

INSTRUCTIVO
Un instructivo es un texto que tiene como finalidad dar cuenta del funcionamiento de algo en particular. Así, por ejemplo puede hacerse referencia a instructivos para el uso de un determinado dispositivo, o para la ejecución de un programa determinado, etc.; en este caso, el término se utiliza con asiduidad, pero existen otros en donde existe un mismo proceder pero se omite la expresión. El instructivo da pautas que deben ser llevadas a cabo por aquel que las lee a efectos de tener algún resultado determinado. La longitud de un texto de estas características puede ser variada; en efecto, en algunas ocasiones alcanza una sola página y en otras puede requerir todo un libro.




POLÍTICA ORGANIZACIONAL
La política Organizacional es la que nos orienta a cumplir las normas y responsabilidades de cada área de la organización, es una directriz la cual debe ser acatada y atendida por todos los integrantes de la Empresa ya que son instructivos para implementar la acción; se basa en lineamientos establecidos los cuales son indispensables en la toma de decisiones. 
Las políticas son criterios generales de ejecución los cuales nos facilita al logro de objetivos y a la implementaciòn de estrategias, las mismas que deben ser dictadas desde lo mas alto de la empresa es decir a nivel jerárquico.


DEFINICION DE PROCESO
Un proceso es un conjunto de actividades o acciones que se encuentran interrelacionados entre si, que transforma elementos de entradas en salidas o productos, consecuencia de la generación de valor agregado que es aportado por cada una fase o etapa  que se desarrollan dentro de un proceso. 


DEFINICION DE PROCEDIMIENTOS
Se basa en módulos homogéneos que detallan y especifican un proceso, conformados por una serie de actividades y operaciones determinadas secuencialmente las cuales deben cumplir con políticas y normas ya establecidas identificando el tiempo  y el flujo de operaciones, es decir estableciendo métodos para el manejo de las futuras actividades. Por ejemplo: procedimiento para pago de nómina, cobro de cuentas por servicios prestados, compra y suministro de materiales, etc. 

DIFERENCIA ENTRE PROCESO Y PROCEDIMIENTO
Al analizar las definiciones de proceso y procedimiento se encuentran algunas  similitudes y muchos autores utilizan indistintamente dichos términos, cuando se trata de manuales que orienten la ejecución del trabajo, es más generalizado el uso de procedimientos, por razones de orden jurídico, confirmado por la Constitución y las Leyes. En este instructivo para tener didácticos los términos "proceso y procedimiento" se emplea en forma análoga, especialmente por que se está describiendo el trabajo de una persona responsable y de allí se origina la descripción del Manual de Funciones

INSTRUCTIVO
Un instructivo es un texto que tiene como finalidad dar cuenta del funcionamiento de algo en particular. Así, por ejemplo puede hacerse referencia a instructivos para el uso de un determinado dispositivo, o para la ejecución de un programa determinado, etc.; en este caso, el término se utiliza con asiduidad, pero existen otros en donde existe un mismo proceder pero se omite la expresión. El instructivo da pautas que deben ser llevadas a cabo por aquel que las lee a efectos de tener algún resultado determinado. La longitud de un texto de estas características puede ser variada; en efecto, en algunas ocasiones alcanza una sola página y en otras puede requerir todo un libro.




Bibliografia:

  • Medina Mariana. (2012, mayo 14). Política organizacional. Concepto y esquema en la empresa. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/politica-organizacional-concepto-y-esquema-en-la-empresa/.
Publicado por: Katherine Vallejos
Corregido por: Katherine Vallejos



martes, 19 de abril de 2016

MODELO DE GESTIÓN

CONCEPTOS:

  • MODELO: Un modelo hace referencia al arquetipo que, por sus características idóneas, es susceptible de imitación o reproducción. También al esquema teórico de un sistema o de una realidad compleja.
  • GESTIÓN: Conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto, concretar un proyecto o administrar una empresa u organización.
  • MODELO DE GESTIÓN: es un esquema o marco de referencia para la administración de una entidad. Los modelos de gestión pueden ser aplicados tanto en las empresas y negocios privados como en la administración pública. 
A continuación se muestran el ciclo de implantación de un modelo de gestión integrada:

Modelo de gestión integrada

De acuerdo a la necesidad se define el modelo de gestión que mejor se adapta a la estrategía en términos de:
  • Organización: Qué estructura organizativa necesita para soportar el modelo
  • Procesos: Procesos, integración, flujos de información, procedimientos necesarios para poder implantar el modelo
  • Arquitectura de la Información: Modelo transaccional y analítico de gestión para disponer de la información necesaria
  • Tecnología: Mapa de Sistemas y Aplicaciones que soportan el modelo de gestión
  • Plan: Cómo llegar a implantar el modelo. Plan de acción y de inversión.

En problemáticas de:
  • Modelos organizativos: Grupo vs filiales/centros.
  • Operaciones: Compras, Logística, Producción.
  • Control de gestión: presupuestación y modelos analíticos.
  • Proyectos de inversión: modelos financieros.
  • Tesorería: Centralización, cash pooling, etc.
  • RRHH: modelos de evaluación.
  • Organización y sistemas de información: modelos de gestión del servicio, gobierno IT, metodologías, etc.


El modelo de gestión debe enfocarse en tres pilares fundamentales de las organizaciones: los procesos, las personas y la tecnología. 


Estos pilares deberán estar alineados con la visión, misión y valores. 
Solo con su conjunción e integración las organizaciones podrán alcanzar los objetivos propuestos. 
Su transformación es lo que permite asegurar resultados óptimos, minimizando los principales factores de riesgo para el logro de los objetivos.

En el siguiente video se muestran algunos de los principales modelos de gestión de recurso humano entre ellos: modelo de Harper y Lynch, modelo de I. Chiavenato, modelo X,Y, modelo de Werther y Davis y modelo de gestión por competencias.





Bibliografía
  • Delphin project Hunting .(2015). Definición de Modelos de gestión. Recuperado el 19 de Abril del 2016, desde: http://delphinph.com/modelos-de-gestion/
  • Definicion.de (2015). Modelo de Gestión. Recuperado el 19 de Arbil del 2016, desde: http://definicion.de/modelo-de-gestion/
  • Rodriguez J. (2014). La importancia de un modelo de gestion. Recuperado el 19 de Abril del 2016, desde:http://es.slideshare.net/zulay1719/modelo-de-gestion

PUBLICADO POR:  Cristopher Reyes L.
MODIFICADO POR : Cristopher Reyes L.


lunes, 18 de abril de 2016


ARQUITECTURA EMPRESARIAL


Permite alinear procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica con los objetivos estratégicos del negocio o con la razón de ser de las entidades. Donde su principal objetivo es garantizar la correcta alineación de la tecnología y los procesos de negocio en una organización, con el propósito de alcanzar el cumplimiento de sus objetivos estratégicos, así como definir lineamientos informáticos que resuelvan las necesidades actuales y prevean las futuras en función de la toma de decisiones, es decir, proponiendo formas de generar bases de datos integradas, generando estándares de desarrollo de aplicaciones y servicios internos para que sean compatibles y puedan compartir información entre ellos, e incluso dando marcos de referencia para la compra y disposición de equipos informáticos, así como de disposición del recurso humano necesario para cada uno de los puntos en interacción.

Componentes de la Arquitectura Empresarial


Dentro de la Arquitectura Empresarial se identifican seis componentes:
  1. Estrategia
  2. Gobierno de TI
  3. Información
  4. Sistemas de información
  5. Servicios de tecnología
  6. Uso y apropiación

Misión Arquitectura Empresarial


Apoyar el cumplimiento de los objetivos estratégicos, garantizando que las iniciativas planteadas correspondan a programas/proyectos que den solución a los requerimientos y necesidades de negocio.

Desarrollo de una Arquitectura Empresarial

Existen cuatro metodologías o marcos de trabajo (frameworks) de alto reconocimiento con el propósito de desarrollar la Arquitectura y permitir que los desarrolladores puedan generar propuestas que se integren con facilidad a la misma.

Éstos “frameworks” son necesarios porque agilizan y simplifican la definición y el desarrollo de la Arquitectura, asegurando un cubrimiento más completo de la solución diseñada.

A continuación se muestran las metodologías y frameworks de Arquitectura Empresarial


Bibliografía

  • Molano ,A. (2015). Arquitectura Empresarial. Recuperado el 18 de Abril del 2016,desde: https://www.colombiadigital.net/actualidad/articulos-informativos/item/8123-que-es-arquitectura-empresarial.html
  • Businees Group. (2013). Arquitectura empresarial y como ayuda a mi empresa. Recuperado el 18 de Abirl del 2016, desde: http://blog.group-gqs.com/?p=72



PUBLICADO POR:  Cristopher Reyes L
Modificado por: Cristopher Reyes L.

martes, 12 de abril de 2016

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Según Chiavenato (2004),  la estructura organizacional son los patrones de diseño para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.
Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que más se acomode a sus prioridades y necesidades , además "Debe reflejar la situación de la organización – por ejemplo, su edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y dinámico, etc."

La estructura es la base fundamental de la empresa donde se realiza las divisiones de las actividades para formar departamentos y posteriormente definir la autoridad con la finalidad de alcanzar los objetivos pero también todo lo que surge de manera espontánea de la interacción entre los integrantes. Tomando en cuenta estas dos vertientes la estructura se divide principalmente en estructura formal e informal.

Estructura formal

Esta estructura formal surge como una necesidad para realizar una división de las actividades dentro de una organización que les permita principalmente alcanzar los objetivos mediante organigramas, manuales y la interacción de los principios de la organización como la división de trabajo, autoridad y responsabilidad, delegación, unidad de mando, jerarquía, tramo de control y equidad en la carga de trabajo, entre otras.

Estructura informal

Su origen esta en la estructura formal ya que de ahí parte la formación de estructuras de la relaciones entre los miembros de conforme a una mezcla de factores como se muestra en la Figura 2 donde se observan algunos dan origen a este tipo de estructura.


Bibliografía
  1. CHIAVENATO Idalberto (2004). Introducción a la Teoría General de la Administración, Séptima Edición, McGraw-Hill/ Interamericana editores.
  2. Vásquez Rojas Claudia. (2012, octubre 23). Estructura organizacional, tipos de organización y organigramas. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/estructura-organizacional-tipos-organizacion-organigramas/
  3. Salazar Molina Adafrancys. (2005, febrero 15). Estructuras organizacionales y tipos de organigramas. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/estructuras-organizacionales-y-tipos-de-organigramas
PUBLICADO POR: Katherine Vallejos Granda
Modificado por: Javier Araujo Vanegas
Corregido por: Katherine Vallejos  Granda

DIFERENCIAS ENTRE ORGANIZACIONES DES-CONCENTRADAS Y DESCENTRALIZADAS


   Des centralización
Se entiende como  Organismos Descentralizados como entidades públicas que cuentan con personalidad 
jurídica y patrimonio propio, pues a diferencia de los órganos desconcentrados, los órganos descentralizados sí son autónomos.
En la des centralización :
  • Ejemplo: Los GADSConsejo Nacional de Ciencia y Tecnología, Comisión Nacional Forestal, Instituto del Seguro Social, Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.
La descentralización, consiste en confiar la realización de algunas actividades administrativas a órganos que guardan con la administración central una relación que no es la de jerarquía" y concluye: "el único carácter que se puede señalar como fundamental del régimen de descentralización es el de que los funcionarios y empleados que lo integran gozan de una autonomía orgánica y no están sujetos a los poderes jerárquicos (Estrela,  2005)


Para el diccionario de la Lengua Española, la palabra descentralización significa acción y efecto de descentralizar y esta última: "Transferir a diversas corporaciones u oficios parte de la autoridad que antes ejercía el gobierno supremo del Estado"

Descentralización para el derecho administrativo es una forma jurídica en que se organiza la administración pública, mediante la creación de entes públicos por el legislador, dotados de personalidad jurídica y patrimonio propios, y responsables de una actividad específica de interés público. A través de esta forma de organización y acción administrativas, que es la descentralización administrativa, se atienden fundamentalmente servicios públicos específicos (Fraga, G 1969).

Andrés Serra Rojas explica que descentralizar no es independizar, sino solamente dejar o atenuar la jerarquía administrativa, conservando el poder central limitadas facultades de vigilancia y control.
La autonomía de los órganos descentralizados presupone no estar sujetos a la administración central, esto es, no estar sujetos a las decisiones jerárquicas de ésta. Dotar de personalidad jurídica y patrimonio propios, a los entes descentralizados es una forma de asegurar en parte esa autonomía, pero falta su autonomía económica consistente en la libre disposición de los bienes que forman su patrimonio propio y en la aprobación y ejecución que hagan de su presupuesto sin injerencia de ninguna autoridad central.


El único carácter que se puede señalar como fundamental del régimen de descentralización es el de que los funcionarios y empleados que lo integran gozan de una autonomía orgánica y no están sujetos a los poderes jerárquicos característicos del régimen centralizado en el que las autoridades superiores tienen determinadas facultades con relación a las personas y a los actos de los empleados inferiores.

  • Desconcentración
Son entidades públicas que dependen presupuestalmente de alguna entidad pública pero cuentan con autonomía orgánica y se encuentran sectorizados a una dependencia pública, pero sólo para fines de estructura orgánica.
  • Ejemplo: Servicio de Administración Tributaria, Comisión Nacional Bancaria y de Valores, Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, todas estas entidades públicas son dependientes de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
- Se confieren competencias a órganos administrativos subordinados
- Existe un control jerárquico sobre la actividad desconcentrada
- No se necesita la creación de un organismo nuevo
- La función desconcentrada se ejerce en nombre de la entidad que desconcentra
- Requiere autorización legal
  • Descentralización y Desconcentración

Se distingue la descentralización de la desconcentración, ya que ésta consiste en atribuir facultades de decisión a algunos órganos de la administración que, a pesar de recibir tales facultades, siguen sometidos a los poderes jerárquicos de los superiores.
La descentralización y la desconcentración son formas jurídicas en que se organiza la administración y en las dos el poder central transmite parte de sus funciones a determinados órganos u organismos. Existe la diferencia esencial en que los órganos de la primera están fuera de la relación jerárquica del poder central y los organismos de la segunda están sujetos al poder jerárquico.
Los organismos descentralizados tienen personalidad jurídica y patrimonio propios, los órganos desconcentrados carecen de los dos. No existe diferencia por cuanto a las funciones que pueden desarrollar, pero para el derecho es mejor mecanismo el descentralizado a fin de prestar ciertos servicios públicos o para llevar a cabo empresas productoras de bienes.

  • BIBLIOGRAFIA
  • Estrela, C. (2005). Descentralización y desconcentración administrativa. Recuperado el 11/4/2016 de:http://www.derechoecuador.com/articulos/detalle/archive/doctrinas/derechoconstitucional/2005/11/24/descentralizacion-y-desconcentracion-administrativa
  • Diccionario de la Lengua Española, Real Academia Española,19ª ed., Madrid, 1970.
  • Fraga, Gabino (1969). Derecho administrativo, 13ª ed., México, Porrúa.

Publicado por: Katherine Vallejos Granda
Modificado por: Javier Araujo Vanegas
Modificado por: Katherine Vallejos